04.09.2011. | Автор:

«Звезды» наносятся на металлическую основу (носитель знака категории), на котором указано наименование федерального органа исполнительной власти в сфере туризма, присвоившего категорию средству размещения.

12.5. При изготовлении Знака категории могут использоваться различные технологические приемы, обеспечивающие его четкое и ясное изображение.

12.6. Знак категории размещается на фасаде средства размещения на стене рядом с главным входом.

12.7. Возможно использование «звезд» в оформлении эмблемы гостини­цы, вывесок, интерьеров, на документах (официальных бланках, квитанциях, карточках гостя и пр.), а также в рекламных целях (рекламных проспектах, рек­ламе в средствах массовой информации и т. д.).

12.8. Средство размещения, аттестованное на категорию «без звезд», не получает права использовать Знак категории.

Перечень средств размещения, классифицируемых в Системе

Гостиницы и аналогичные средства размещения:

гостиницы;

мотели;

молодежные гостиницы (хостелы);

дома отдыха, пансионаты;

гостиницы с оказанием лечебно-оздоровительных услуг.

Требования к средствам размещения различных категорий

1. Определения

2. Общие требования

3. Методика оценки соответствия средств размещения категориям

Таблица 1. Минимальные требования к средствам размещения различных

категорий

Таблица 2. Критерии балльной оценки средств размещения различных категорий

1. Определения

В настоящем документе применяются следующие термины и определения:

средства размещения — предприятия различных организационно- право­вых форм и индивидуальные предприниматели, занимающиеся временным раз­мещением туристов и имеющие не менее 5 номеров.

К средствам размещения относятся гостиницы, мотели, молодежные гос­тиницы (хостелы), дома отдыха, пансионаты, гостиницы с оказанием лечебно- оздоровительных услуг;

номер в средстве размещения — одна или несколько жилых комнат, с мебелью, оборудованием и инвентарем, необходимыми для временного раз­мещения туристов;

номерной фонд — общее количество номеров (мест) средства размещения.

2. Общие требования

Оценка средств размещения базируется на совокупности минимальных требований и критериев балльной оценки.

2.1. Категории средств размещения обозначают символом «*» (звезда). Количество звезд увеличивается с повышением уровня и качества обслужива­ния. Средства размещения классифицируются по пяти категориям: высшая ка­тегория средства размещения — «пять звезд», низшая — «одна звезда». Некатего- рийные средства размещения приравниваются к категории «без звезд».

2.2. Минимальные требования к средствам размещения различных кате­горий приведены в таблице 1.

2.3. Критерии балльной оценки приведены в таблице 2.

3. Методика оценки соответствия средств размещения категориям

3.1. Оценка соответствия средства размещения одной из категорий прово­дится в три этапа:

первый этап — проводится предварительная оценка соответствия средства размещения минимальным требованиям, приведенным в приложении №2, таб­лица 1. По результатам предварительной оценки составляется протокол соответ­ствия средства размещения одной из категорий;

второй этап — проводится балльная оценка средства размещения по крите­риям, приведенным в приложении №2Б, таблица 2. По результатам балльной оценки составляется протокол и указывается суммарное количество баллов;

третий этап — на основании вышеуказанных протоколов проводится окон­чательная оценка соответствия средства размещения определенной категории. 3.2. Средства размещения определенной категории должны соответствовать: минимальным требованиям (приложение № 2, таблица 1); критериям балльной оценки (приложение № 2, таблица 2) с учетом сле­дующего суммарного количества баллов:

для категории «пять звезд» — 120 баллов *(1) для категории «четыре звезды» — 80 баллов* (2) для категории «две звезды» — 50 баллов *(3) для категории «одна звезда» — 20 баллов *(4) для категории «без звезд» — 17 баллов.*(4)

Допускается уменьшение требуемого количества баллов на 10 % (кроме средств размещения категории «без звезд»).

Если средство размещения по количеству суммарных баллов не соответ­ствует категории, установленной при предварительной оценке (1 этап), то при­нимаются следующие решения:

Категория: Туризм

Комментарии закрыты.