12.1. Страховщик обязан:
А) выдать договор страхования (страховой полис) с приложением настоящих правил в установленный срок;
Б) при страховом случае произвести страховую выплату в установленный договором страхования срок;
В) не разглашать сведения о Страхователе, его здоровье и имущественном положении, если это не вступит в противоречие с законодательными актами РФ.
12.2. Страхователь обязан:
А) своевременно уплачивать страховые взносы;
Б) при заключении договора страхования сообщать Страховщику обо всех известных ему обстоятельствах, имеющих значение для оценки страхового риска (заболевания в прошлом, произведенные операции и т. д. );
В) при наступлении страхового случая представить Страховщику письменное заявление и документы на возмещение расходов в течение 15 рабочих дней с момента возвращения Застрахованного из-за границы;
Г) предоставлять необходимые документы, предусмотренные настоящими Правилами страхования, для подтверждения страхового случая;
Д) по требованию Страховщика пройти обследование у врача;
Е) при заключении договора страхования с другим Страховщиком незамедлительно проинформировать Страховщика.
12.3. Страховщик имеет право:
А) в рамках договорных обязательств изменять из-за возрастающих расходов на лечение размер страхового взноса, если с начала действия договора стоимость медицинских услуг увеличилась в целом более чем на 10%.