В разработке методов управления индустрией туризма в той или иной стране существенная роль принадлежит теории конкурентных преимуществ. В историческом аспекте теория конкурентных преиму­ществ пришла на смену теориям абсолютных и сравнительных пре­имуществ. Основы теории международной торговли товарами и услу­гами были заложены в XVIII в. А. Смитом и Д. Рикардо.

А. Смит сформулировал теорию абсолютного преимущества и показал, что страны заинтересованы в свободном развитии между­народной торговли, поскольку могут выигрывать от нее независимо от того, являются ли они экспортерами или импортерами. В книге «Ис­следование о природе и причинах богатства народов» А. Смит (1776) утверждал, что богатство страны базируется на наличии у нее уникаль­ных товаров и услуг. Соответственно, в случае если международная торговля между странами не будет иметь ограничений по экономиче­ским или политическим соображениям, то каждой стране целесооб­разно ввозить те товары и услуги, издержки производства которых у нее выше, чем у зарубежных государств, и вывозить те товары и услуги, по которым у нее издержки производства ниже, чем за границей, т. е. имеются абсолютные преимущества. Таким образом, А. Смит делает следующий вывод: «Если какая-либо чужая страна может снабжать нас каким-нибудь товаром по более дешевой цене, чем сами в состоянии изготовлять его, гораздо лучше покупать его у нее на некоторую часть продукта нашего труда, прилагаемого в той области, в которой мы обла­даем некоторым преимуществом».

Теория абсолютных преимуществ согласуется с политикой мо­нополизации экспорта отдельными странами, которые имеют преиму­щества на основе природных условий или достижений в области науч­но-технического прогресса. Этим, например, объясняется высокая эффективность экспорта: из Чехии — хрусталя; из Франции и Пор­тугалии — вин; из Индии — изделий из полудрагоценных камней; из Японии и США — наукоемких и информационных технологий.

С помощью теории абсолютных преимуществ можно объяснить некоторые тенденции развития международного туризма и направле­ния туристских потоков. Действительно, некоторые страны имеют уникальные туристские ресурсы:

■ исключительные природные места: озеро Байкал в России, Ниагарский водопад в США, гора Джомолунгма в Непале, уникаль­ная флора и фауна в Австралии, пляжи и климат в странах Средизем­номорья и пр.;

■ памятники истории и архитектуры: пирамиды фараонов в Егип­те, древний город Пальмира в Сирии, Акрополь в Греции и т. д.;

■ произведения искусства и культуры, собранные в музеях от­дельных стран: Эрмитаж в России, Лувр во Франции и др.

Уникальные природные, исторические и культурные богатства являются фактором, определяющим потоки туристов в ту или иную страну. Например, одним из самых посещаемых туристами городов мира является Париж (табл. 1.14).

Таблица 1.14

Из таблицы 1.14 видно, что в последние годы 10 верхних пози­ций, занимаемые самыми популярными туристскими центрами, оста­ются практически неизменными. Специалисты утверждают, что после трагедии 11 сентября 2001 г. в Европе сократились продажи туров в Нью-Йорк и Дубай, однако объемы продаж поездок в близлежащие страны возросли — продажа туров в 2001 г. в Париж и Амстердам воз­росла относительно 2000 г. на 25 и 7% соответственно. Туризм в Прагу и итальянские города демонстрирует еще более устойчивую положи­тельную динамику.

Абсолютное преимущество стран с уникальными туристскими ресурсами усиливается продуманной и целенаправленной иннова­ционной политикой государственных и региональных организаций, что способствует созданию уникальных, привлекательных турист­ских предложений, которые обеспечивают государству определен­ную специализацию, а значит, и преимущество в международном туризме.

Инновации в индустрии туризма главным образом направлены на формирование нового туристского продукта и маркетинговую дея­тельность, а также применение новых методов управления и активное использование современных информационных технологий, что сущест­венно влияет на уменьшение цены туристского продукта. Для даль­нейшего продвижения своей страны на международном туристском рынке государственные и региональные органы данного государства очень большое внимание уделяют рекламной деятельности. Для примера рассмотрим страны Средиземноморского региона, который с точки зрения рекламной активности входящих в него стран можно охарактеризовать как достаточно стабильный. Так, например, если Франция в 2000 г. в своей рекламе делала акценты преимущественно на экскурсионных, комбинированных и индивидуальных турах, то в 2001 г. на российском рынке Франция увеличила объем образной и текстовой информации, посвященной городам, что направлено на бо­лее точное позиционирование себя как страны с уникальными архи­тектурными и историческими памятниками для массового российско­го туриста.

Особо следует обратить внимание на 1,5%-ное увеличение имид­жевой рекламы стран Средиземноморского региона. Это вполне оправдано, поскольку спектр предложений стран Средиземноморья весьма схож и трудно выделить ту или иную черту, которая могла бы в существенной степени выигрышно выделить конкретную страну на общем фоне.

Теорию А. Смита развил Д. Рикардо в книге «Принципы полити­ческой экономии и налогового обложения» (1817). Д. Рикардо дока­зал, что принцип абсолютного преимущества является лишь частным случаем общего правила. Он также заметил, что в международной тор­говле обмениваются всегда только такие товары и услуги, на которые в разных странах затрачиваются разные издержки производства. Это позволило ему прийти к заключению, что в международной торговле товарами и услугами выгодно участвовать всем странам, так как даже при наличии на определенные товары абсолютного преимущества страна, отказываясь от их производства и специализируясь на других, более эффективных производствах, будет закупать при этом в странах с меньшими ресурсами те товары или услуги, от производства кото­рых она отказалась. Данная теория получила название теории сравни­тельных преимуществ, с ее помощью объясняется характер двусторон­них обменов туристскими продуктами международного туризма как результат разницы цен между странами.

Д. Рикардо выявил, что при анализе направлений развития меж­дународной торговли следует учитывать два обстоятельства. Во-пер­вых, экономические ресурсы (природные, трудовые и др.) распреде­лены между странами неравномерно. Во-вторых, эффективное производство различных товаров требует различных технологий или комбинации ресурсов. А также Рикардо обнаружил, что экономиче­ская эффективность, с которой страны способны производить раз­личные товары и услуги, может изменяться и действительно изменя­ется со временем. Другими словами, преимущества как абсолютные, так и сравнительные, которыми обладают страны, не являются раз и навсегда данными.

Дальнейшее развитие теория сравнительных преимуществ получи­ла в трудах шведских экономистов Э. Хекшера и Б. Олина в 20—30-е гг. XX в. Теория сравнительных преимуществ хоть и доказывает, что меж­дународный туризм выгоден всем странам, но не объясняет, в результа­те чего возникают эти преимущества. Теория Хекшера — Олина выде­ляет страны по различной насыщенности факторами производства. Именно «различия в отношении редкости факторов производства в раз­ных странах,— считает Е. Хекшер,— являются необходимым услови­ем… международной торговли». Б. Олин поддерживает его позицию: «Неравенство в оснащении факторами производства вызывает необхо­димость международной торговли…»

Согласно Э. Хекшеру и Б. Олину, сравнительная оценка факто­ров предопределяет три существенных обстоятельства:

1) у стран — участниц международного обмена складывается тен­денция к вывозу тех товаров и услуг, для изготовления которых ис­пользуются преимущественно факторы производства, имеющиеся в избытке, и, наоборот, к ввозу той продукции, по которой имеется де­фицит каких-либо факторов;

2) развитие международной торговли приводит к выравниванию «факторных» цен, т. е. дохода, получаемого владельцем данного фак­тора (теорема Хекшера — Олина — Самуэльсона);

3) при достаточной международной мобильности факторов про­изводства существует возможность замены экспорта товаров и услуг перемещением самих факторов между странами.

Изобилие одних факторов производства делает их более деше­выми по сравнению с другими, недостающими, а так как производство любой туристской услуги требует комбинации факторов, то турист­ская услуга, произведенная с использованием более дешевых избыточ­ных факторов, будет относительно дешевле не только на внутреннем рынке этой страны, но и на внешнем. В результате эта туристская услуга будет обладать сравнительными преимуществами. Таким об­разом, страна экспортирует те туристские услуги, предоставление ко­торых основывается на избыточных для нее факторах производства, и импортирует услуги, для производства которых она наделена фак­торами производства значительно хуже. Страны специализируются на производстве и продаже туристских услуг, в которых они имеют пре­имущество и которые им обходятся дешевле. Например, курорты Ис­пании, Греции, Туниса и Марокко привлекают большой поток турис­тов благоприятным климатом и превосходными морскими пляжами.

Несмотря на то что теория Хекшера — Олина разделяется боль­шинством современных специалистов, она имеет ограниченную об­ласть применения.

Известный экономист В. Леонтьев в середине 1950-х гг. предпри­нял попытку эмпирической проверки основных выводов теории Хек­шера — Олина и пришел к парадоксальному заключению. Использо­вав модель межотраслевого баланса «затраты — выпуск», построенную на основе данных экономического развития США за 1947 г., он пока­зал, что в американском экспорте преобладали относительно более тру­доемкие товары, а в импорте — капиталоемкие. Учитывая, что в пер­вые послевоенные годы в США, в отличие от большинства их торговых партнеров, капитал был относительно избыточным фактором произ­водства, а уровень заработной платы был значительно выше, в соответствии с теорией Хекшера — Олина США должны были бы экспортировать капиталоемкие товары, а импортировать — трудоем­кие. Таким образом, эмпирически полученный результат явно проти­воречил тому, что предполагала теория Хекшера — Олина, и потому получил название «парадокс Леонтьева». Последующие исследования подтвердили наличие этого парадокса в послевоенный период не толь­ко для США, но и для других стран (Япония, Индия и др.).

Многочисленные попытки объяснить данный парадокс позволи­ли развить и обогатить теорию Хекшера — Олина путем учета допол­нительных обстоятельств, влияющих на международную специализа­цию стран, среди которых можно отметить следующие:

■ неоднородность факторов производства, прежде всего труда, который может существенно различаться по уровню квалификации. В результате в экспорте промышленно развитых стран может отражать­ся относительная избыточность не вообще труда, а труда высококвали­фицированного, в то время как развивающиеся страны экспортируют продукцию, требующую значительных затрат труда неквалифицирован­ных работников. Можно сказать, что в случае парадокса Леонтьева из США экспортировались весьма своеобразные «трудоемкие» товары, в производстве которых использовался труд, впитавший в себя боль­шие затраты «человеческого капитала»;

■ значительная роль природных ресурсов, которые могут участ­вовать в производственных процессах только в ассоциации с большим количеством капитала. Это в определенной мере объясняет, почему экспорт из многих развивающихся стран, богатых природными ресур­сами, является капиталоемким, хотя капитал в этих странах и не явля­ется относительно избыточным фактором производства;

■ влияние на международную специализацию политики, прово­димой государством, которое может ограничивать импорт и стимули­ровать производство внутри страны и экспорт продукции или услуг тех отраслей, где интенсивно используются относительно дефицитные факторы производства.

Практика показала, что теория Хекшера — Олина в большинстве случаев применима в экономическом анализе туризма. Можно выделить три группы факторов обеспечения сравнительного преимущества стра­ны в международной туристской деятельности: 1) природные ресурсы, историко-культурное наследие; 2) капитал; 3) трудовые ресурсы. Спе­циализация международного туризма, однако, не означает, что страны с обширными туристскими ресурсами работают исключительно на прие­ме туристов. Например, многие индустриально развитые страны, такие, как США, Великобритания, Германия, Канада, Франция, проводят активную политику как по приему, так и по отправке туристов.

Конкурентоспособность многих стран в области международно­го туризма непосредственно связана с наличием природных ресурсов, которые включают в себя землю, моря, озера, реки, ландшафт, климат, флору и фауну. Они характеризуют местонахождение страны и явля­ются определяющими для формирования туристских потоков. Так, наличие превосходных морских пляжей и теплый климат в средизем­номорских странах способствуют посещению этих курортов туриста­ми из таких развитых в туристском отношении государств, как Авст­рия, Великобритания, Германия, Швейцария, Япония. Свой спрос на зимний горнолыжный спорт испанцы, греки, израильтяне удовлетво­ряют, например, на лыжных курортах в Швейцарии, Австрии, Италии, Франции, Словении. Важным мотивом прибытия иностранных турис­тов является историко-культурное наследие страны. К городам, изве­стным во всем мире своей архитектурой, культурой, историей, отно­сятся Париж, Рим, Венеция, Санкт-Петербург и др.

Стоимость природных ресурсов и историко-культурных памятни­ков зависит от их доступности и качественных характеристик. Следо­вательно, в зависимости от степени доступности этих ресурсов и воз­можности их эксплуатации для целей туризма они приобретают экономическое значение. Проследить важность данных факторов в обеспечении конкурентоспособности страны можно на статистических данных распределения целей путешествий японских туристов (япон­цев считают одной из самых путешествующих наций в мире) (табл. 1.15).

Таблица 1.15

Проанализировав данные табл. 1.15, можно сделать вывод, что наи­больший процент японцев предпочитают в процессе путешествия зна­комиться с природой, историей, архитектурой посещаемых государств.

Другим основным фактором обеспечения конкурентного пре­имущества туристского продукта является капитал. Развитие туриз­ма требует развитой инфраструктуры, а для этого нужны огромные инвестиции. Этим объясняется преимущественное развитие туриз­ма в индустриально развитых странах. Капитал влияет на экономи­ческую значимость международного туризма в каждой стране. Стра­на, которая обладает богатыми природными ресурсами, но имеет ограниченный капитал, не сможет в достаточной степени развить меж­дународный туризм. В настоящее время аналогичная ситуация сложи­лась в России.

Специалисты экспертно-аналитической группы «ЭКСПАНС» попытались просчитать туристский потенциал отдельных районов России. Для этого они выделили приоритетные типы и направления туризма для каждого района, с помощью специальных экспертных методов и шкал оценили основные параметры района, характеризую­щие его туристскую привлекательность, а также факторы, влияющие на уровень сложности посещения этих районов для туристов (геогра­фическая и ландшафтная привлекательность, климатическая и эколо­гическая ситуация, развитие туристской инфраструктуры, доступность района для массового туриста). В результате интегрирования всех пара­метров специалистами был получен туристский потенциал района — условная величина, иллюстрирующая, в какой степени, при условии вложения инвестиций в туристские комплексы района, данный район может быть востребован туристами с учетом их комплексных потребно­стей в турпродуктах различного типа (табл. 1.16). Данный потенциал российских регионов целесообразно учитывать при строительстве но­вых объектов размещения и прочих объектов инфраструктуры турист­ской индустрии.

Таблица 1.16

Данные табл. 1.16 показывают, что усредненный показатель ту­ристского потенциала России составляет 55,8%. Такой высокий пока­затель можно интерпретировать следующим образом: более полови­ны ландшафтно-географических и климатических ресурсов страны могут быть использованы для развития различных туристских направ­лений с учетом дифференцированных потребностей туристов. Таким образом, Россия является весьма перспективной страной для разви­тия комплексного туризма. Наиболее привлекательной для массового иностранного и российского туриста в ближайшие 3—5 лет. при про­чих равных условиях по-прежнему останется южная курортная об­ласть, инвестиции в которую оцениваются в объеме, не меньшем 2,5 млрд дол. США. Высоким потенциалом, требующим инвестиций, характеризуется Центральная, Северная и Поволжская территории, ко­торые способны привлечь значительные туристские потоки.

Международное движение капитала в туризм осуществляется в виде прямых и портфельных инвестиций, а также ссуд. Дифферен­циация степени доходности различных элементов инфраструктуры ту­ризма ведет к тому, что иностранные инвестиции направляются преж­де всего в наиболее прибыльные отрасли: предприятия транспорта и питания, средства размещения, индустрию развлечений. Лидером вложения инвестиций в развитие индустрии туризма являются США, которые по всему миру продвигают сети гостиниц и предприятий пи­тания («Marriott», «Holiday Inn», «McDonald’s» и др.). Так, на долю США приходится 62,5% всех гостиничных номеров в мире, а на долю основных европейских стран — всего 27,1% (табл. 1.17).

Таблица 1.17

Другим видом движения капитала является его вывоз за пределы страны, что может выражаться как в покупке недвижимости за рубе­жом, так и в вывозе наличной и безналичной валюты. Определенного рода услуги в осуществлении данного вида операций оказывают турист­ские фирмы.

Подтверждением связи уровня конкурентоспособности страны с численностью и квалификацией трудовых ресурсов служит пример развития туризма на знаменитых курортах Французской и Итальян­ской Ривьеры, где наряду с благоприятными природными ресурсами есть достаточное количество работоспособного населения. В индуст­рии туризма спрос на высококвалифицированных (международного уровня) работников относительно невелик, поэтому, кроме постоян­ных работников, в ней занято много сезонных рабочих, труд которых в основном малоквалифицирован. Ряд исследований подтверждает, что 80% в туризме составляет неквалифицированная рабочая сила.

Особенностью рынка труда в туристском секторе является невы­сокая заработная плата, относительно длинная рабочая неделя со спе­циальным графиком работы (как правило, составляет 40 ч), невысо­кая роль профсоюзов в организациях индустрии туризма. В ряде стран, например в Израиле, деятельность в гостинично-туристском бизнесе является низкооплачиваемой и, следовательно, малопрестижной. Кро­ме того, для туризма характерна сезонность, поэтому в «высокий» се­зон количество персонала, обслуживающего туристскую индустрию, увеличивается (в Греции — в 3 раза, в Ирландии — в 1,5 раза, в Испа­нии — на 30%), а в «низкий» сезон происходит массовое высвобожде­ние занятых, что приводит к обострению проблемы трудовой занято­сти в стране.

Теория Хекшера — Олина тесно связана с концепцией жизнен­ного цикла туристских продуктов или услуг. Согласно концепции престиж продукта или услуги на разных стадиях жизненного цикла различен, с течением времени изменяется, а их производство пере­мещается из страны в страну в зависимости от стадии. В своей докт­рине Р. Верной, Ч. Киндельбергер и Л. Уэльс обосновали схему, по которой на этапе внедрения после выявления потребности в продук­те осуществляется разработка нововведения; затем организуется про­изводство и налаживается сбыт нового продукта внутри страны, а потом начинается экспорт.

На стадии внедрения продукта продажи растут медленно, пото­му что не хватает информации о преимуществах продукта для преодо­ления инертности потребителей. Поэтому производители начинают активную кампанию по продвижению продукта с помощью рекламы, паблик рилейшнз и создания эффективной сбытовой сети. На этой стадии предложения продукта сосредоточены в руках немногих орга­низаций, которые занимают монопольное положение на рынке. Цена продукта на этом этапе высока.

Стадия роста сопровождается расширением рынка и относитель­ным увеличением продаж благодаря знакомству клиентов с продуктом и признанием его потребительских качеств. На этой стадии прибыль выше, чем на предыдущей, из-за более высокого уровня стандартиза­ции производства и сокращения издержек. У производителей продукта появляются конкуренты как внутри страны, так и за рубежом. На ста­дии зрелости внедрение продукта на потенциальные рынки порожда­ет рост субсидий, более высокую стандартизацию, усиление конкурент­ного значения ценового фактора, стабилизацию прибыли или ее падение. Этой стадии присущи высокий уровень повторных покупок и стабильный уровень продаж. В международном плане происходят снижение экспорта продукта из страны и развитие производства в дру­гих странах с низкими издержками производства.

На заключительной стадии жизненного цикла производство про­дукта приходит в упадок. Потребители страны, где был впервые про­изведен продукт, теряют к нему интерес. Объем продаж сокращается, и все меньше потребителей делают повторные покупки. Производство продукта концентрируется в другой стране, а страна, осуществившая нововведение, превращается в страну — импортера продукта.

Любому туристскому центру присуща эволюция, аналогичная жизненному циклу продукта. Стадия внедрения начинается с поездок небольших групп путешественников-первооткрывателей, которые жаждут наслаждения от красот дикой нетронутой природы. В этот пе­риод туризм не оказывает влияния на местность и местное население, активно контактирует с путешественниками и начинает привлекать их, предлагая им средства размещения. Дальнейший рост числа турист­ов стимулирует местные власти развивать инфраструктуру, как это происходило, например, на небольших островах Карибского бассейна и в Тихоокеанском регионе.

Далее следует стадия развития туристского центра, когда числен­ность туристов интенсивно растет, особенно в период «высокого» се­зона, и может даже превышать численность местного населения. Конт­роль за развитием туризма переходит из рук местной администрации в руки внешних компаний, которые более высокими темпами начина­ют развивать инфраструктуру, тем самым изменяя облик туристского центра. Однако быстрое развитие таких центров имеет и негативную сторону, так как увеличивается нагрузка на места жизнеобеспечения.

В настоящее время на этой стадии развития находятся такие страны Северной Африки, как Тунис и Марокко.

На стадии зрелости туристского центра сначала замедляется рост прибытий иностранных посетителей, хотя общее число прибывающих все еще растет и превышает численность местного населения. Центр туризма становится известным, и в нем создают свои отели крупные транснациональные гостиничные организации. Далее развитие этого туристского центра достигает своего пика, затем мода на него падает, и он продолжает функционировать только за счет повторных прибы­тий, организация которых стоит больших усилий для данного курорта.

На заключительной стадии жизненного цикла туристский центр становится малопривлекательным для большинства туристов и силь­но зависимым от редких и небольших групп туристов. Местные влас­ти пытаются возродить былую славу центра различными способами привлечения клиентов, использованием новых каналов сбыта и про­движения, расширением ассортимента предлагаемых услуг; перепози­ционированием туристского центра. Так случилось, например, с извест­ным американским курортом Атлантик-Сити, который на стадии упадка был преобразован в центр игорного бизнеса.

Однако направления международных туристопотоков не всегда формируются на основании насыщенности стран факторами производ­ства. В 1961 г. шведский экономист С. Линдер сформулировал «тео­рию подобия стран». Согласно данной теории обмены туристами часто происходят между странами, которые имеют похожие факторы произ­водства. Например, японские туристы наиболее часто путешествуют в такие страны, как Китай, Гонконг, Сингапур, Таиланд, что объясня­ется ориентацией японских туристов на близкие и короткие по про­должительности поездки. Международная специализация страны в большой степени зависит от внутреннего спроса. Так, в Японии в 1996 г. было зарегистрировано самое большое количество путешест­вий в Гонконг, что было обусловлено туристским бумом перед возвра­том этой территории Китаю. Но уже в 1997 г. число туристов из Япо­нии в Гонконг сократилось на 42,5%.

Высокий уровень спроса на внутренний туризм создает атмосфе­ру и благоприятные условия для развития международного туризма. Создаются современные, высококачественные объекты размещения внутри страны, развиваются туристские центры, объекты показа и раз­влечений, совершенствуются транспорт и связь. В итоге формируется основа для развития международного туризма, т. е. страны, которые могут управлять внутренним спросом, готовы удовлетворить и меж­дународный спрос.

Вопросам эффективного использования факторов производ­ства посвящена также теория конкурентных преимуществ, автором которой является ученый-экономист из США М. Портер. На осно­ве изучения практики компаний 10 ведущих индустриальных стран, производящих почти половину продукции мирового экспорта, он выдвинул концепцию «международной конкурентоспособности на­ций». Конкурентоспособность страны в международном обмене опре­деляется воздействием и взаимосвязью четырех основных компо­нентов:

1) факторных условий, к которым относятся не только факторы производства, но и повышение производительности труда при нехватке трудовых ресурсов, внедрение ресурсосберегающих технологий при ограниченности земли, естественных богатств;

2) условий спроса, т. е. состояние спроса на внутреннем рынке во взаимосвязи с потенциальными возможностями внешнего рынка, здесь немаловажны политические, экономические, культурные, образова­тельные и другие особенности, влияющие на выход организации за пределы страны;

3) состояния обслуживающих и близких отраслей, т. е. их обеспе­ченность соответствующим оборудованием, наличие тесных контак­тов с поставщиками, посредниками и прочими организациями;

4) стратегией фирмы в определенной конкурентной ситуации, предполагающей необходимую гибкость деятельности организации на рынке.

В большинстве исследований недавнего времени прослеживает­ся дальнейшее развитие теории Хекшера — Олина. Известный иссле­дователь, экономист-международник А. Маршалл выделяет роль пред­ложения в определении места страны в международном разделении труда. Он утверждает, что богатые страны имеют преимущества в меж­дународной торговле продуктами и услугами благодаря широким и хорошо налаженным связям, могут лучше приспособить выпуск но­вого продукта или услуги к различным рынкам. В соответствии с этой позицией А. Маршалл вводит в теорию международной торговли кри­вую взаимного спроса и предложения как показатель оптимальных условий международного обмена.

Другая теория американского экономиста П. Кругмана объясня­ет, почему существуют туристские потоки между странами, которые наделены факторами производства примерно одинаково. Объяснение этого заключается в том, что по мере возрастания масштабов произ­водства издержки производства каждой единицы продукта снижают­ся. В результате становится выгодно специализироваться и обмени­ваться даже технологически однородными, но дифференцированны­ми туристскими продуктами.

Исследование теорий конкурентных преимуществ позволяет вы­делить факторы, которые необходимо эффективно использовать госу­дарственному уровню управления для ускоренного развития индуст­рии туризма. Формирование факторов, позволяющих той или иной стране получить конкурентное преимущество на международном ту­ристском рынке, невозможно без активной деятельности государствен­ного уровня управления по управлению туристскими ресурсами и ин­дустрией туризма.